Osoby korzystające z abonamentu stanowią niemal połowę naszej szczęśliwej 13tki 
Co miesiąc otrzymują fakturę a to, jak wygląda i jak łatwo znaleźć na niej potrzebne informacje jest bardzo ważne zarówno dla nich jak i dla nas. Zbierając i analizując informacje zwrotne od klientów wiedzieliśmy, że obecny dokument wymaga przeprojektowania.
Podczas całego procesu pracowaliśmy bardzo blisko z Klientami – słuchaliśmy ich historii, współprojektowaliśmy faktury, testowaliśmy różne wersje dokumentu. Chcielibyśmy w tym miejscu bardzo podziękować grupie, z którą działaliśmy za wsparcie nas swoimi opiniami, doświadczeniami i historiami.
Co więc było naszym celem? Przede wszystkim przejrzystość i to, żeby Klient bez wysiłku był w stanie dowiedzieć się, skąd wzięła się kwota do zapłaty, którą prezentujemy na dokumencie.
Zmiany zostały wprowadzone zarówno do samej faktury jak i e-awizo, czyli powiadomienia na maila o wystawieniu e-faktury. Ci z Was, którzy wolą korzystać z faktury tradycyjnej w formie papierowej otrzymają także w liście informacje o zmianach.
Pierwszy rzut oka na nowy layout i mój dotychczasowy dylemat co jest ważniejsze czy wartość zadłużenia czy wartość do zapłaty jest definitywnie rozwiązany. Czasem nie byłem pewien co jest ważniejsze Teraz to będzie ultra czytelne i nikt nie będzie miał z tym wątpliwości.
Przygotowaliśmy też specjalną stronę, na której możecie zobaczyć, jak zmieni się faktura. Wystarczy przejść na nowa-faktura.play.pl :-)
Jak oceniacie zmiany?
Note: There is a poll embedded within this post, please visit the site to participate in this post’s poll.
PS: Jeśli głosujecie negatywnie to napiszcie w komentarzu, co Wam się w nowej wersji nie podoba 
Źródło: Nowa fioletowa faktura
Category: PLAY | Tags: None
Related Posts
- W Play dla Firm abonament 5G rok za darmo – nowa kampania
- Nowości w Wypożyczalni
- Telewizja Play: nowa stacja w ofercie, odkodowane kanały i więcej przestrzeni na nagrania w chmurze
- Nowy kanał Kabaret TV już dostępny!
- Nowości w aplikacji Play24 – oferty dopasowane do Ciebie
You must be logged in to post a comment.
