Przedstawiciel PLAY LUBLIN

Od lipca rozszerzyliśmy funkcjonalność usługi Informacje o próbie połączenia o Notkę SMS. Teraz nie tylko otrzymacie informacje o nieodebranych połączeniach, ale dzwoniący będzie mógł wysłać Ci krótką Notkę SMS! W rozszerzonej wersji każda osoba dzwoniąca do klienta Play gdy jest poza zasięgiem bądź niedostępny usłyszy następujący komunikat: Abonent chwilowo niedostępny. Możesz wysłać mu bezpłatną Notkę [...]

No i stało się. Do wyjątkowej oferty Stanu Darmowego dołącza PLAY Mixtura! Od 18 sierpnia w ofertach Mixtura 50, Mixtura 80 dostępna będzie promocja „Stan Darmowy”. Promocja przeznaczona jest dla nowych klientów ww. ofert. Dla obecnych abonentów usług Mixtura 50 i Mixtura 80 przygotowaliśmy promocję „Nieograniczone rozmowy w Play” – możliwość wykupienia Stanu Darmowego za [...]

Dodatkowo dla abonentów ofert Mixtura 30, Mixtura 50 i Mixtura 80 przygotowaliśmy promocję „Wybrany numer w Play”. W ramach oferty abonenci ww. ofert mogą wybrać jeden numer w sieci Play, z którym połączenia będą darmowe. Opłata za usługę to 5 zł. Dodatkowo przygotowaliśmy promocję dla klientów, którzy zdecydują się przenieść numer do Play od innego [...]

Długie negocjacje i jest, udało się przedłużyć umowę z PLUSem. Kiedy patrzę na warunki to uważam, że to rozwiązanie win win win. Drugie win dla nas, trzecie dla Plusa (lub odwrotnie), ale pierwsze to zdecydowanie Wasze – Klientów. Największy sukces to wprowadzenie w przyszłości handovera czyli automatycznego przełączania na drugą sieć (PLAY na PLUS) . W [...]

On też będzie w PLAY Przy okazji mała ankietka

„Na blogu jest napisane, że nowy Android 2.1 do telefonu jak w temacie będzie (a raczej miał być) w połowie lipca. Mam ten model i chcę go zaktualizować. Ale przez program NPS nie ma możliwości. Czy jest jakiś sposób na aktualizację bez utraty gwarancji? Kiedy będzie dostępny Android 2.1 w Play?? Proszę o szybką odpowiedz [...]

Wczoraj wieczorem na antenie internetowego radia WNET, w ramach audycji „Społecznicy online” rozmawiałem z Bartkiem Sokolińskim i Ivanem Hernandezem na temat działalności Play w mediach społecznościowych. Zapis audycji dostępny jest w formie podcastu tutaj: i jeszcze ankietka: Zbliża się kolejna konferencja prasowa. Czytałem ostatnio komentarze dotyczące mojego stroju podczas wywiadu na temat mediów społecznościowych dla [...]

Trwają intensywne prace nad usunięciem awarii wynikającej z przerwania jednego ze światłowodów w północnej części Polski. Duża część ruchu realizowana jest w roamingu krajowym. Mogą jednak występować utrudnienia z wykonywaniem połączeń za co przepraszamy wszystkich klientów. Uwaga: Sytuacja wraca już do normy. Awaria została usunięta.

To mogę już oficjalnie potwierdzić. Jutro/pojutrze najdalej podam konkretną datę wprowadzenia telefonu do oferty. Jesteśmy bardzo mile zaskoczeni wielotysięcznym zainteresowaniem naszą akcją na playmobile.pl – On (4) będzie w PLAY. Bardzo dziękuję za Wasze głosy w ankiecie iPhone’owej. Dedykuje je tym wszystkim, którzy zajmują się zakupami i sprzedażą smartfonów w Polsce. Chociaż oni i tak [...]

Dziś gościem bloga jest menadżer odpowiadający za wzbudzającą chyba największe emocje w PLAY –  obsługę klienta. Zbyszek, trochę jak ja, jest bardzo otwarty na Wasz feedback i myślę, że dzisiejszy wywiad jest początkiem regularnych wizyt szefa DOK na blogu. Czytam bloga regularnie )  a część z Was na pewno też wie pod jakim nickiem czasami tu [...]